Tentang
flydubai ialah syarikat penerbangan milik kerajaan Dubai yang terkenal dengan tambang rendah dan berpatutan. Ibu pejabatnya terletak di Terminal 2 Lapangan Terbang Dubai.

Sejak tahun 2008, flydubai telah membawa penumpang ke pelbagai destinasi di seluruh dunia termasuk Afrika, Eropah, Asia Tengah, GCC, Timur Tengah, benua kecil India, dan Asia Tenggara. flydubai ialah syarikat penerbangan saudara kepada Emirates kerana kedua-duanya dimiliki oleh Kerajaan Dubai. Walau bagaimanapun, kedua-dua syarikat penerbangan ini beroperasi secara bebas.

Anugerah
flydubai telah dianugerahkan sebagai Syarikat Penerbangan Tambang Rendah Terbaik dalam Business Traveller Middle East Awards pada tahun 2019 dan 2021. flydubai juga telah memenangi anugerah Air Cargo Operator of the Year pada Logistics Middle East Awards 2019.

Penerbangan Antarabangsa flydubai
Dengan permintaan yang semakin meningkat dan rangkaian yang terus berkembang, flydubai terus menambah destinasi baharu dalam rangkaiannya dengan membuka laluan penerbangan murah ke seluruh Afrika, Eropah, Asia Tengah, GCC, Timur Tengah, benua kecil India, dan Asia Tenggara.

flydubai komited untuk menjadikan pengalaman perjalanan anda lebih berpatutan dan selesa. Dengan harga tiket ke destinasi popular seperti Pakistan bermula serendah AED 270, flydubai terus menawarkan keselesaan dan kemudahan pada kadar yang paling berpatutan.

Kelas Perjalanan
Anda boleh memilih antara dua kelas perjalanan:

Kelas Ekonomi: Dalam kelas ekonomi, anda boleh berehat di tempat duduk yang direka khas untuk keselesaan anda, dilengkapi dengan bantal kecil dan ruang kaki tambahan untuk meregangkan badan semasa penerbangan. Anda juga boleh membayar kos tambahan jika ingin mendapatkan ruang kaki yang lebih luas. Kelas ekonomi juga menyediakan kemudahan lain seperti hiburan dalam penerbangan yang membolehkan anda memilih filem, rancangan TV, muzik, dan permainan untuk kekal terhibur. Anda bebas memilih pelbagai jenis makanan untuk dinikmati di atas kapal terbang. Pakej Wi-Fi juga disediakan supaya anda boleh mengakses e-mel atau berhubung dengan keluarga dan rakan anda.
Kelas Perniagaan: Dengan kelas perniagaan, anda boleh menikmati tempat duduk yang luas diperbuat daripada kulit Itali khas dengan ruang kaki tambahan untuk memberikan keselesaan ekstra. Anda juga boleh berehat sepenuhnya dengan tempat duduk yang boleh direbahkan menjadi katil rata. Anda boleh membeli pakej Wi-Fi dalam penerbangan untuk kekal berhubung dengan e-mel, kerja, dan mesyuarat. Hiburan dalam penerbangan serta hidangan lazat dan minuman segar juga disediakan untuk membantu anda berehat dan melepaskan diri dari kerja anda.

Had Bagasi
Dalam Kelas Ekonomi, had bagasi adalah seperti berikut:

Lite: Bagasi kabin maksimum 7 kg, bagasi daftar dikenakan bayaran

Value: Bagasi kabin maksimum 7 kg, bagasi daftar maksimum 20 kg

Flex: Bagasi kabin maksimum 7 kg, bagasi daftar maksimum 30 kg

Dalam Kelas Perniagaan, anda dapat menikmati had bagasi yang lebih besar dengan bagasi kabin maksimum 14 kg dan bagasi daftar maksimum 40 kg.

Sokongan Dalam Penerbangan

Jika anda memerlukan bantuan khas semasa penerbangan, flydubai menawarkan pelbagai perkhidmatan untuk memudahkan perjalanan anda dan memastikan keselesaan anda sepanjang penerbangan. Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut mengenai sokongan dalam penerbangan flydubai di laman web mereka.

Daftar Masuk
flydubai menawarkan dua cara untuk mendaftar masuk: secara dalam talian atau di lapangan terbang. Jika anda ingin mendaftar masuk dalam talian tanpa sebarang kesulitan, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Pergi ke halaman daftar masuk dalam talian flydubai.
2. Masukkan nombor rujukan tempahan anda.
3. Masukkan lapangan terbang keberangkatan anda.
4. Masukkan nama keluarga anda.
5. Klik butang ‘Check-in’.

Program Ganjaran
flydubai mempunyai program ganjaran yang dipanggil ‘Emirates Skywards’. Anda boleh mengumpul Skywards Miles apabila anda terbang bersama flydubai atau Emirates.

Ada pelbagai cara untuk menggunakan Skywards Miles anda bersama flydubai. Anda boleh menggunakannya untuk membayar penerbangan, membeli tambahan, membuat pra-pesanan hidangan di atas kapal, malah menempah hotel dan aktiviti riadah lain di seluruh dunia yang bekerjasama dengan Emirates Skywards.

Bayaran Balik & Pembatalan
Jika anda membuat tempahan penerbangan dan membatalkannya dalam tempoh 24 jam, anda boleh mendapatkan bayaran balik penuh tanpa dikenakan sebarang caj pembatalan, bergantung kepada jenis tambang penerbangan anda. Berikut adalah langkah-langkah untuk mendapatkan bayaran balik jika anda ingin membatalkan tempahan anda:

1. Lawati laman web rasmi flydubai.
2. Masukkan nama pengguna dan kata laluan untuk log masuk ke akaun anda.
3. Cari bahagian “Manage Your Booking” di halaman utama.
4. Klik pada bahagian itu.
5. Senarai penerbangan yang ditempah akan dipaparkan di skrin.
6. Pilih tempahan flydubai yang ingin anda batalkan.
7. Mesej pop-up akan muncul di skrin meminta anda mengesahkan pilihan anda.
8. Pilih “Ya” untuk meneruskan.
9. Tiket flydubai anda akan dibatalkan, dan e-mel pengesahan akan dihantar kepada anda.